利用規約

当サイトのご利用について

Opal River Collective（以下「当店」）は、以下の条件のもとで当サイトを公開しています。サイトのご利用をもって、これらの条件にご同意いただいたものとします。当サイトは、浜松市中区の店舗で扱う衣服と雑貨のご案内、ご来店予約、お問い合わせのためのサイトです。

コンテンツと権利について

当サイトの文章、写真、デザイン、ロゴは、特に記載のない限り当店に帰属し、著作権法その他の法令により保護されています。当サイトは個人的・非商用の閲覧のためのものです。私的使用の範囲を超える複製や、商用目的での転載は、書面による事前の承諾が必要です。

ご紹介いただく場合は、出典として当サイト名とURLを明記してください。

掲載内容について

当サイトの商品情報（名称、価格、素材、入荷状況）は、掲載時点のものです。一点ものや少量入荷の商品が多く、同じアイテムの入荷は最大6点のため、ご覧いただいた時点で売り切れている場合があります。表示価格は消費税込みです。

最終的な価格・日程・在庫は、個別にご確認のうえ確定します。サイトはご案内であって、契約書ではありません。

ご購入の流れ

ご注文は個別にご相談のうえ確定します。（1）メール、お電話、またはご来店でご希望の商品をお知らせください。（2）当店から、在庫、合計金額、送料、お支払い方法をご案内します。（3）内容を双方で確認できた時点で、正式なご注文となります。当サイト経由で自動的に請求や決済が発生することはありません。

お支払いについて

お支払い方法は銀行振込を基本とし、ご注文の確認後に振込先をご案内します。振込手数料はお客様のご負担です。ご来店でのお買い上げの場合は、店頭でお支払い方法をご案内します。ご案内した期日までにご入金が確認できない場合は、ご注文を取り消すことがあります。

発送と送料

ご入金の確認後、個別にご案内する時期に、浜松市中区の当店から発送します。配送方法と送料は、ご注文の確定前に都度ご案内します。お届け先のご住所に誤りがあった場合や、不在で受け取られなかった場合の再配達・返送にかかる費用は、お客様のご負担となることがあります。

返品・交換について

届いた商品に破損や欠陥がある場合、または説明と異なる商品が届いた場合は、到着後7日以内にご連絡ください。良品との交換または返金にて、責任をもって対応いたします。

お客様のご都合による返品・交換は、商品の状態によって可否が異なります。まずは事前にご相談ください。なお、着用・洗濯・お直しをされた商品はお受けできない場合があります。

お直し・修繕について

お買い上げ後のほつれや小さなダメージは、初回に限り無料でお直しをお受けします。内容によっては有料となる場合があり、その際は作業の前にお見積りをご案内し、ご了承をいただいてから着手します。お預かりした品物は、お渡しまで大切に保管します。

禁止事項

当サイトのご利用にあたり、次の行為はお断りします。当サイトまたは他のサイトの運営を妨げる行為、不正アクセス、ウイルスなどの送信、当店や第三者へのなりすまし、法令または公序良俗に反する行為、当店への迷惑なメッセージの送信。これらがあった場合は、お返事やお取り引きをお断りすることがあります。

免責事項

商品の色味は、ご覧になる画面によって実際と異なって見えることがあります。また、天然素材や手仕事の商品は、一点ごとに風合い・色・サイズに個体差があります。これらは不良にはあたりません。

法令の許す範囲において、当店は当サイトの利用から生じる間接的な損害について責任を負いません。ただし、当店に故意または重大な過失がある場合は、この限りではありません。リンク先の第三者サイトは当店の管理外であり、その内容は各運営者に帰属します。

規約が変わるとき

事業の変化にあわせて、本規約を改定することがあります。効力を持つのは、常にこのページに掲載されている版です。重要な変更は、このページ上でご確認いただけます。

準拠法・裁判管轄

本規約は日本法に準拠します。当サイトまたは当店の商品に関して紛争が生じた場合は、まず誠意をもって話し合いによる解決を図り、それでも解決しない場合は、静岡地方裁判所浜松支部を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別の裁判所が管轄とされている場合は、その定めに従います。

本規約に関するお問い合わせ

分かりにくい条項がありましたら、info@opal-river-collective.comまでご連絡ください。平易な言葉でご説明します。

特定商取引法に基づく表記

販売事業者：Opal River Collective
運営責任者：店主（氏名は、ご請求により遅滞なく開示します）
所在地：〒430-0929 静岡県浜松市中区中央1丁目5-3
電話番号：053-454-7619（受付は営業時間内）
メールアドレス：info@opal-river-collective.com
営業時間：水〜日 12:00〜19:00（月・火 定休）

販売価格：各商品ページに表示の価格（消費税込み）。
商品代金以外の必要料金：配送料（ご注文時に個別にご案内します）、銀行振込の手数料（お客様のご負担）。
代金の支払方法・時期：ご注文確認後にご案内します（銀行振込ほか）。
商品の引渡時期：ご入金の確認後、個別にご案内する時期にお届けします。
返品・交換：商品に欠陥がある場合は到着後7日以内にご連絡ください。良品との交換または返金にて対応します。お客様のご都合による返品・交換は、事前にご相談ください。

お問い合わせ

Opal River Collective, 〒430-0929 静岡県浜松市中区中央1丁目5-3 — info@opal-river-collective.com — 053-454-7619